شرایط تعویض کالا

اگر سایز یا مدل محصول مناسب نبود، می‌توانید درخواست تعویض ثبت کنید.

مهلت درخواستتا ۷ روز پس از تحویل سفارش
وضعیت کالااستفاده‌نشده، سالم و دارای برچسب
بسته‌بندیدر بسته‌بندی اصلی و همراه فاکتور

مراحل تعویض

  1. با پشتیبانی تماس بگیرید یا از حساب کاربری خود تیکت ثبت کنید.
  2. کالا را مطابق راهنمای پشتیبانی ارسال کنید.
  3. پس از بررسی کالا، تعویض یا عودت وجه انجام می‌شود.

موارد غیرقابل تعویض

  • کالاهایی که استفاده، شسته یا دستکاری شده‌اند.
  • کالاهای بدون برچسب یا بسته‌بندی اصلی.

برای راهنمایی بیشتر به صفحه تماس با ما مراجعه کنید.